在QQ上被诈骗买了wegame商品,能申请退款吗
在QQ上被诈骗买了wegame商品申请退款,需要有相应的法律依据来支持。在QQ上被诈骗买了wegame商品申请退款,主要可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。如果腾讯公司的退款政策中存在排除消费者主要权利的格式条款,该条款可能无效。在QQ上被诈骗买了wegame商品,若腾讯公司以“虚拟物品不支持退款”等格式条款为由拒绝合理退款请求,消费者可依据此法律规定主张权利,若符合条件,是有可能申请退款的。
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